近年金融新业态的蓬勃发展,跨市场、跨行业交叉性金融产品与服务不断增加,这在为金融消费者带来便利的同时,也带来了一些不容忽视的风险与隐患。金融消费权益保护,是防范化解金融风险的第一道防线,已成为金融行业不可忽视的重要议题。作为合规的消费信贷平台,还呗始终将消费者权益保护置于首位。为了发挥好“航船舵”作用,还呗精细统筹规划,上下拧成“一股绳”,持续完善消费者权益保护工作的相关体制建设,深耕金融消费权益保护,护航消费者美好生活。
金融消费者权益保护具体而细微,关系千家万户。在促进共同富裕的目标下,强化金融消费者权益保护工作,切实保护好金融消费者长远和根本利益,是新时代对金融系统的要求。当前,电信网络案件频发,如何防范电信网络风险?在日常生活中我们需要注意什么?为了帮助广大消费者提高主动防范风险的意识,还呗在官网、APP、微信、微博上设立消保专题,全网推送百余条金融教育视频,覆盖人群超过2500万,在线万人次,线万人次。
当前金融欺诈大多披着“高科技”外衣,如假冒借贷平台APP,境外设置服务器开展电信等,这类犯罪行为迷惑性强难以甄别防范,一旦中招往往造成严重后果。为了阻绝风险隐患,还呗以“真科技”抵御“假科技”冲击,通过一系列措施增强服务器防护能力。据悉,还呗APP拦截被用户累计超9000人,为用户挽回金额损失累计超1.1亿元。不仅如此,还呗还与重庆市共同发起的大型反欺诈公益宣传活动,大力普及金融科技知识,加大力度宣传防范电信网络,有效提升用户的金融安全防范意识。
实际上,还呗一直在为切实保障广大金融消费者权益而努力。今后,还呗将继续通过海报、文字、视频等多种传播方式,对常见的金融形式进行通俗易懂的解读,共同提高消费者识骗防骗能力。